Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом Label 19/81 («мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит и передает информацию о пользователях игры Figelbob, веб-сайта figelbob.com, а также связанных с ними сервисов (совместно — «Сервис»).
Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности.
Оператором персональных данных в отношении информации, обрабатываемой в рамках Сервиса, является:
Label 19/81
Email: support@label1981.com
Мы можем периодически изменять настоящую Политику конфиденциальности. Дата последнего обновления указывается в начале документа.
1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ
В зависимости от используемой версии игры, платформы, устройства и доступных функций мы можем получать следующие категории информации.
1.1. Информация об устройстве и технические данные
При использовании Сервиса определенная информация может собираться автоматически, включая:

• IP-адрес;
• тип и модель устройства;
• операционную систему и ее версию;
• язык устройства;
• страну или приблизительный регион;
• идентификаторы устройства, приложения или рекламные идентификаторы, если их использование разрешено платформой и настройками пользователя;
• версию игры;
• дату и время запуска игры;
• продолжительность игровой сессии;
• сведения об ошибках, сбоях и производительности приложения.

1.2. Данные об использовании игры
Мы можем собирать информацию о том, как пользователь взаимодействует с Figelbob, например:

• начало и окончание игровых сессий;
• игровые режимы;
• игровой прогресс;
• выбранные персонажи и оружие;
• результаты матчей;
• внутриигровые события и действия;
• использование внутриигровой валюты и предметов;
• получение наград;
• взаимодействие с рекламой;
• технические и аналитические события.

Такая информация используется преимущественно для работы игры, аналитики, балансировки, исправления ошибок и улучшения игрового процесса.
1.3. Покупки
Если в игре доступны покупки, обработка платежей осуществляется соответствующей платформой или платежным сервисом.
Мы можем получать информацию о факте совершения покупки, приобретенном товаре, идентификаторе транзакции, валюте, стоимости и статусе операции.
Мы, как правило, не получаем и не храним полные данные банковских карт пользователей, если платеж обрабатывается магазином приложений или сторонним платежным провайдером.
1.4. Рекламные данные
Если в игре показывается реклама, мы и наши рекламные партнеры можем обрабатывать информацию, необходимую для показа, измерения эффективности и ограничения частоты рекламы.
В зависимости от платформы, региона, возраста пользователя, предоставленного согласия и настроек устройства реклама может быть персонализированной или неперсонализированной.
1.5. Информация, предоставленная пользователем
Если вы обращаетесь в службу поддержки или связываетесь с нами иным способом, мы можем получать информацию, которую вы предоставляете добровольно, включая:

• имя или никнейм;
• адрес электронной почты;
• содержание обращения;
• техническую информацию, приложенную к обращению;
• скриншоты и другие материалы.

2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ИНФОРМАЦИЮ
Мы можем использовать полученную информацию для следующих целей:

• предоставления и обеспечения работы Figelbob;
• сохранения игрового прогресса и настроек, если такая функциональность предусмотрена;
• обеспечения многопользовательских и других игровых функций;
• проведения внутриигровых операций;
• обработки и подтверждения покупок;
• предоставления наград и внутриигровых предметов;
• анализа использования игры;
• улучшения игрового процесса и баланса;
• разработки новых функций;
• выявления и исправления ошибок;
• обеспечения стабильности и безопасности Сервиса;
• предотвращения мошенничества, читерства и злоупотреблений;
• показа и измерения эффективности рекламы;
• предоставления технической поддержки;
• выполнения требований законодательства.

Мы также можем использовать агрегированные или обезличенные данные для статистики, аналитики и улучшения наших продуктов.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
В случаях, когда применимое законодательство требует наличия правового основания для обработки персональных данных, мы можем осуществлять обработку на следующих основаниях:
Исполнение договора.
Обработка данных может быть необходима для предоставления пользователю игры и связанных сервисов.
Согласие.
В случаях, предусмотренных законодательством, мы можем запрашивать согласие пользователя, например для определенных видов аналитики, персонализированной рекламы или иных технологий отслеживания.
Пользователь может отозвать свое согласие в порядке, предусмотренном соответствующей платформой, настройками устройства или путем обращения к нам.
Законный интерес.
Мы можем обрабатывать информацию для обеспечения безопасности Сервиса, предотвращения мошенничества, анализа работы игры, исправления ошибок и улучшения продукта, если такая обработка допускается применимым законодательством.
Юридическая обязанность.
Мы можем обрабатывать или хранить информацию, если это необходимо для выполнения требований законодательства.
4. ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Для обеспечения работы игры мы можем привлекать сторонних поставщиков технологий и услуг.
В зависимости от платформы и версии Figelbob к ним могут относиться поставщики:

• игровой инфраструктуры;
• аналитики;
• рекламных технологий;
• облачных сервисов;
• crash reporting и диагностики;
• push-уведомлений;
• атрибуции рекламных кампаний;
• платежных услуг;
• магазинов приложений и игровых платформ.

В различных версиях Сервиса могут использоваться технологии Unity, Firebase, myTracker, CAS.ai, а также сервисы соответствующей платформы распространения игры.
Такие сервисы могут самостоятельно обрабатывать определенные технические идентификаторы и информацию об использовании приложения в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.
Мы также можем раскрыть информацию:

• если этого требует закон или обязательное требование государственного органа;
• для защиты наших прав и безопасности пользователей;
• для расследования мошенничества или нарушения правил Сервиса;
• в рамках реорганизации, продажи бизнеса, слияния или передачи соответствующих активов другому лицу.

Мы не продаем персональные данные пользователей в обычном понимании продажи персональных данных за денежное вознаграждение.
5. АНАЛИТИКА И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
Сервис может использовать аналитические SDK, cookies и аналогичные технологии для понимания того, как используется игра.
Например, такие технологии позволяют нам определять:

• количество пользователей;
• количество и продолжительность игровых сессий;
• удержание пользователей;
• популярность игровых режимов;
• использование персонажей, оружия и других игровых элементов;
• прохождение игровых этапов;
• источники установки приложения;
• технические ошибки и сбои;
• эффективность рекламных кампаний.

Конкретный набор используемых технологий может различаться в зависимости от версии игры и платформы.
6. РЕКЛАМА
Figelbob может содержать рекламу третьих лиц, включая rewarded-рекламу, полноэкранную рекламу и другие рекламные форматы.
Рекламные партнеры могут использовать идентификаторы устройства и другие разрешенные данные для:

• показа рекламы;
• ограничения частоты показов;
• предотвращения рекламного мошенничества;
• измерения просмотров, установок и других результатов рекламных кампаний;
• персонализации рекламы, если пользователь дал соответствующее согласие и такая персонализация разрешена законодательством и правилами платформы.

Пользователь может иметь возможность ограничить персонализированную рекламу через настройки устройства, операционной системы, платформы или доступный в приложении механизм управления согласием.
7. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Некоторые наши поставщики услуг могут находиться или обрабатывать данные в странах, отличных от страны проживания пользователя.
В таких случаях мы принимаем разумные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты информации в соответствии с требованиями применимого законодательства.
8. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для целей, описанных в настоящей Политике, либо в течение срока, установленного законодательством.
Срок хранения может зависеть от типа информации, назначения обработки, требований безопасности, договорных обязательств и требований законодательства.
Когда данные больше не нужны, мы можем удалить или обезличить их.
9. БЕЗОПАСНОСТЬ
Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
При этом ни один способ хранения или передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.
10. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
В зависимости от страны проживания и применимого законодательства пользователь может иметь право:

• узнать, обрабатываем ли мы его персональные данные;
• получить доступ к своим данным;
• запросить исправление неточных данных;
• запросить удаление данных;
• ограничить обработку данных;
• возразить против определенных видов обработки;
• получить копию своих данных;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• обратиться с жалобой в компетентный орган по защите данных.

Для реализации своих прав пользователь может связаться с нами по адресу support@label1981.com.
Перед выполнением запроса мы можем попросить предоставить информацию, необходимую для подтверждения личности пользователя и поиска соответствующих данных.
11. УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ
Пользователь может направить запрос на удаление связанных с ним персональных данных по адресу:
support@label1981.com
В запросе следует указать информацию, достаточную для идентификации учетной записи или данных пользователя.
Некоторые сведения могут сохраняться после получения запроса на удаление, если их хранение требуется законодательством, необходимо для разрешения споров, предотвращения мошенничества или защиты законных интересов.
Данные, обрабатываемые независимыми сторонними платформами или сервисами, могут также потребовать отдельного удаления через соответствующий сервис.
12. ДЕТИ
Мы уделяем особое внимание защите данных несовершеннолетних пользователей.
Мы не стремимся сознательно собирать персональные данные детей способом, противоречащим применимому законодательству.
Возраст, с которого пользователь может самостоятельно давать согласие на обработку определенных данных, зависит от страны проживания пользователя и применимого законодательства.
Если для обработки данных ребенка требуется согласие родителя или законного представителя, мы будем применять соответствующие требования там, где они применимы.
Если вы считаете, что мы получили персональные данные ребенка с нарушением применимых требований, свяжитесь с нами по адресу support@label1981.com.
13. СТОРОННИЕ ПЛАТФОРМЫ
Figelbob может распространяться через сторонние платформы и магазины приложений.
Использование таких платформ регулируется также их собственными условиями использования и политиками конфиденциальности. Мы не контролируем способы обработки информации такими платформами в случаях, когда они выступают самостоятельными операторами данных.
14. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями игры, используемых технологий, законодательства или наших процессов обработки данных.
Актуальная версия Политики публикуется на нашем сайте. Дата последнего обновления указывается в начале документа.
При существенных изменениях мы можем дополнительно уведомить пользователей доступным способом.
15. КОНТАКТЫ
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:
Label 19/81
Email: support@label1981.com
Сайт: figelbob.com